¡Estamos encantados de recibirte en nuestra sección de preguntas frecuentes sobre el alquiler de motos en Menorca! Aquí, de manera clara y detallada, hemos recopilado las respuestas a las consultas más comunes que nuestros clientes suelen plantearnos. Desde información sobre requisitos hasta opciones de seguro y servicios adicionales, nos aseguramos de brindarte toda la orientación que necesitas. Así que, antes de embarcarte en una emocionante aventura sobre dos ruedas por la hermosa isla de Menorca, te recomendamos que revises estas preguntas frecuentes para tener una experiencia de alquiler fluida y segura. Si tienes alguna otra duda o consulta, no dudes en contactarnos; nuestro amable equipo estará encantado de asistirte. ¡Comencemos explorando estas útiles respuestas!
Disfruta de la isla con la confianza de un servicio transparente, amable y diseñado para no hacerte perder ni un segundo de tus vacaciones.
¿QUÉ INCLUYE NUESTRO ALQUILER BASE? Disponible para todos nuestros modelos (SYM Symphony SR 125, Sym Joymax Z 300, Kawasaki Z 500 y Kawasaki KLE 500):
✅ Impuestos y Seguro Obligatorio.
✅ Cascos Premium para tu seguridad y confort.
✅ Kilómetros ilimitados para recorrer cada rincón de la isla.
✅ Asistencia en carretera 24/7.
✅ Segundo conductor opcional.
✅ SERVICIO VIP «SIN ESPERAS»: Entrega y devolución directamente en el aeropuerto o en tu lugar de llegada. Sin traslados a oficinas remotas ni papeleos interminables.
ELIGE TU NIVEL DE PROTECCIÓN:
1. Opción Seguro PREMIUM (Exclusivo para gama SYM)
Para nuestras SYM Symphony 125 y SYM Joymax 300, puedes olvidarte de preocupaciones:
⭐ TODO INCLUIDO: Seguro a todo riesgo SIN FRANQUICIA.
⭐ Segundo conductor GRATIS.
⭐ Asistencia en carretera gratuita y toda la comodidad de nuestro servicio VIP.
2. Opción con FRANQUICIA (Gama KAWASAKI y Básicos)
Para las Kawasaki Z 500 y Kawasaki KLE 500, el alquiler se realiza siempre con franquicia (no disponible opción a todo riesgo):
🛡️ Franquicia estándar de 400€ (puede variar ligeramente según el modelo específico).
Mismas ventajas de entrega rápida y cascos premium incluidas.
LO QUE DEBES SABER (Claridad total):
Trato directo, sencillo y sin letra pequeña.
Nota: El precio del alquiler no cubre la pérdida o rotura de llaves ni los daños/pérdida de los cascos.
¡Reserva ahora y lánzate a la carretera en cuanto aterrices!
Sí, existen dos modalidades de alquiler:
1.- Con seguro obligatorio que SIEMPRE esta incluido, aunque se bloquean 400 €.(puede variar ligeramente según el modelo específico).
2.- Con seguro PREMIUM donde no se bloquean esos 400€ de la primera modalidad.
No. En Alquiler de motos Menorca siempre damos el precio más bajo posible para no marear a nuestros clientes con códigos promocionales y condiciones imposibles de cumplir.
Un documento oficial que te identifique (DNI, NIE, PASAPORTE) acompañado del carnet de conducir de moto de 125cc o el carnet B con 3 años de antigüedad.
En cualquier punto de Menorca en el que la necesites allí estaremos nosotros para entregarte su moto. Consulta en la página web los lugares predeterminados. Algunos puntos de la isla pueden tener un coste adicional que se verá claramente reflejado antes de su reserva. Consulta localizaciones y precios aquí.
Damos la mayor variedad de formas de pago, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, efectivo o a través de PayPal.
El pago se puede realizar anticipado por la web o en el momento de la entrega de la moto
Solo se retiene una cantidad de 400€ que se devolverán al devolver la moto con la llave y los cascos en el caso de tener el seguro obligatorio. Esta cantidad se retiene para descontar posibles daños si los hubiese.
En el caso de tener el seguro PREMIUM no se bloqueará dicha cantidad.
No, nuestros precios no discriminan por edades, son para todos igual.
Puedes cancelar hasta 5 días antes del inicio del alquiler de la moto y te devolvemos el 100% del importe abonado.
Y el resto de días lo siguiente:
Toda nuestra flota la componen vehículos de Gasolina.
Si en la caída no has sufrido ninguna lesión y la moto funciona bien, solo tienes que notificárnoslo lo ANTES POSIBLE.
Si necesitaras asistencia o la moto no funcionase, llámanos y te proporcionaremos la asistencia y una moto de sustitución (sujeto a disponibilidad).
En caso de robo o avería comunícanoslo de inmediato y te llevaremos una moto de sustitución* (sujeto a disponibilidad).
La moto se debe devolver a la hora acordada, la puntualidad es un punto clave en nuestra empresa, esa puntualidad permite a todos nuestros clientes disfrutar al 100% de sus vacaciones.
Retraso de 30 minutos a 1 hora se cobrará el 50% de la tarifa diaria.
Retraso de 1 a 4 horas se cobrará la tarifa completa del día.
Si el retraso supera las 4 horas se cobrara la tarifa de 2 días y se procederá a la recogida de la moto.
Te informamos de que, por motivos de política de seguros, para países no pertenecientes a la UE nos reservamos el derecho de gestionar el alquiler o el depósito de la fianza exclusivamente en efectivo. ¡Gracias por tu comprensión!
